Müşteri İlişkileri Yönetimi: Başarılı Stratejiler ve Uygulamalar
By Topluwp
Müşteri İlişkileri Yönetimi Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY), günümüzde işletmelerin en kritik faaliyetlerinden biridir. Bir müşteriyi kazanmak kadar, o müşteriyi elde tutmak ve ona uzun vadeli …